はじめに

マスク着用のお願い

高校生以下のお子さまのお一人での受診について

当院では、高校生以下のお一人での受診を以下のようにルールを設けて実施しております。

中学生以下

必ず保護者の同伴をお願いいたします。

18歳未満の高校生（もしくはそれに準じる年齢の方）

18歳未満の高校生の方では保護者同伴は不要ですが、侵襲を伴う検査（アレルギー検査、CT検査）や治療（侵襲を伴う処置、手術、点滴など）をご希望の時、めまいや扁桃炎、鼻出血などで症状がひどい時には必ず保護者同伴が必要です。

18歳以上の高校生

「説明と同意」が可能な成年として対応いたします。

※18歳未満の高校生のお子さまの単独受診後のお電話での病状問い合わせに関しましては、通常業務に支障をきたすため対応いたしかねます。
※18歳未満の高校生のお子さまの単独受診当日、その後に保護者の方が直接来院されての病状問い合わせに関しましては、同日再診の扱いとし、診療受付順にて診察室でお話しいたします。

現在の医療では「説明と同意」が大原則です。医師は患者様とご家族に「説明」を行い、治療を始める際には「同意」を得ることが求められています。そのため、お子さまの受診には「説明と同意」が可能な保護者の付き添いが必須となります。
中学生以下のお子さまがお一人で受診された場合、医療機関側としては十分な「説明と同意」を得ることができず、診察や検査、治療などを行うことができませんので、ご理解いただいた上でご受診くださいますよう、ご協力をお願い申し上げます。

初めて診療を受けられる皆様へ

保険診療を受けられる方へ

マイナンバーカードの利用について

当院では、マイナンバーカードを健康保険証としてご利用いただけます。
マイナンバーカードでの資格確認により、薬剤情報・特定健診情報・その他必要な診療情報を取得・活用して診療を行うことができます。
ご利用を希望の場合は、マイナンバーカードをご持参ください。

マイナンバーカードの保険証利用について

事前に申込が必要です。
詳しくは下記のページをご参照ください。

マイナンバーカードの有効期限について

マイナンバーカードや電子証明書の有効期限を迎える方には、期限の2ヶ月から3ヶ月前を目途にお知らせ（有効期限通知書）が送付されますので、お早めに開封して、更新の手続をお願いします。
詳しくは下記のページをご参照ください。

スマートフォンのマイナンバーカード

スマートフォン（Android・iPhone）端末に於いてマイナ保険証機能が2025年9月から利用が可能です。
当院でも対応を予定していますが、システム改修が必要な為、利用可能時期については再度アナウンスいたします。
はじめて受診される方については実際のマイナンバーカードの持参が必要となります。

健康保険証・資格確認書の利用について

初診の際は保険証または資格確認書・医療証等を必ずお持ちください。保険証または資格確認書の確認が取れない場合は保険診療として取り扱う事ができません。

※保険証または資格確認書はコピーではなく原本をお持ちください。
※保険証または資格確認書の期限切れにご注意ください。
※資格確認書について、発行証明書など類似発行物とお間違いのないようにしてください。

また、以下をお持ちの方は健康保険証と一緒に提出してください。

• 紹介状
• 他の医療機関での検査結果
• お薬手帳
• 各種受給証

診察・検査の進め方

初診の方は問診票を記入していただき、治療計画を明確にいたします。

ご予約について

当院では、WEB予約、LINE予約システム、並びにWeb問診システムを導入しております。
ご予約、受診前のWeb問診記入は、ご来院されてからの待ち時間の軽減、感染症の蔓延防止、更には詳細な症状把握による適切な治療提供に有用ですので、ぜひご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

プライバシーポリシー

当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、皆様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは皆様の個人情報への不正なアクセスを防止する事に努めます。

カスタマー（ペイシェント）ハラスメントに対する基本方針

当院は保険医療機関です。（厚生労働大臣が定める掲示事項等）

当院は院内感染対策予防として次のような取り組みを実施しております。

感染性の高い疾患（コロナウィルス・インフルエンザウィルス等）が疑われる患者様には一般診療とは別に動線をわけた別ブースにて診療を実施しています。
以上の実施にて外来感染対策向上加算を算定しております。

当院は医療 DX 推進体制整備加算について以下の通り対応を行っております。

• オンライン請求を行っております。
• オンライン資格確認を行う体制を有しております。
• マイナ保険証利用を促進するなど、医療DXを通じて質の高い医療を提供できるよう取り組んでおります。
• 電子処方箋の発行（2025年度導入予定）
• 電子カルテ情報共有サービスの取組を実施（今後導入予定）

上記の体制により初診料の算定に月1回に限り算定いたします。

当院は明細発行体制について以下の通り対応を行っております。

医療の透明化や患者様への情報提供を推進していく観点から、領収書の発行の際に、個別の診療報酬の算定項目の判る明細書を無料で発行しております。
また、公費負担医療の受給者で医療費の自己負担のない方についても、明細書を無料で発行しております。
以上の実施にて明細発行体制加算を算定しております。

外来・在宅ベースアップ評価料（Ⅰ）について下記の通り対応を行っております。

当院では、2024年6月施行の診療報酬改定により、国の方針として進められている「賃上げ」について制度化したものの中で「ベースアップ評価料」を届出し算定しています。
本評価料は医療従事者の処遇改善にその全額を充当することにより、医療従事者が安心して職務に従事することを目的としています。
以上の実施にて外来・在宅ベースアップ評価料（Ⅰ）を算定しております。

当院は、関東信越厚生局に下記の届出を行っております。

• 一般名処方加算
• 補聴器適合検査
• 遠隔モニタリング加算
• 医療情報取得加算